Direito de arrependimento
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja lacrado, sem uso e na embalagem original.
Produtos que não podem ser devolvidos
Por normas sanitárias, produtos manipulados sob medida (com fórmula personalizada) e produtos abertos ou com lacre violado não são aceitos em devolução, exceto em caso de defeito, avaria no transporte ou erro no envio.
Defeito, avaria ou produto errado
Fale com a gente em até 7 dias após o recebimento, com fotos do produto e da embalagem. Enviamos um novo produto ou reembolsamos o valor, sem custo para você.
Reembolso
Aprovada a devolução, o reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento: Pix em até 5 dias úteis, cartão conforme o prazo da operadora.
Como solicitar
- WhatsApp: Fale com uma consultora
- Telefone fixo: (69) 3421-2298
- E-mail: mformulax@gmail.com
- Endereço: Rua Vinte e Dois de Novembro, 113 – Centro (em frente ao Centro de Encomendas EUCATUR), Ji-Paraná/RO – CEP 76900-111